Консультирование клиентов

Перед покупкой воздуховодов для вентиляции многие покупатели желают получить предварительную консультацию о том, какие конфигурации и параметры лучше подобрать, каковы особенности монтажных работ, как следует ухаживать за вентиляционной системой. Вопросы могут возникать самые разные - желание подробно разобраться в теме понятно и похвально. Обращаться за такой справкой лучше в специализированные компании, поскольку далеко не все детально разбираются во всех тонкостях и нюансах вентиляционных систем.

В наше время, к сожалению, далеко не все подрядчики, работающие на рынке вентиляционного оборудования, готовы подробно консультировать своих покупателей. Это может быть связано с недостаточно отлаженной работой с клиентами, либо с не всегда высоким уровнем компетентности менеджеров и технических специалистов.

Однако, умение сотрудников компании отвечать на все интересующие заказчиков вопросы является показателем открытости и готовности сотрудничать с аудиторией. Компании, плохо идущие на контакт, вызывают закономерные сомнения в полноте своего профессионализма. А в случаях, когда клиент не может получить справку о своем оформленном заказе, можно смело говорить о невысоком качестве сервиса.

В компании "ВентСистемс" работает горячая телефонная линия, по которой все клиенты могут получить подробную и исчерпывающую консультацию по вопросам проектирования вентиляции, подбора и изготовления оборудования, отгрузок продукции, монтажных работ, эксплуатации и обслуживания. Задать свои вопросы можно по номеру: (495)212-05-39. Также по этому номеру можно уточнить статус и детали заказа.

Весь штат компании, в том числе, менеджеры по работе с клиентами, является компетентным и подробно разбирается в теме вентиляции и вентиляционного оборудования. Ни один вопрос не останется без актуального и детального ответа. При этом для получения консультации необязательно сразу же оформлять у нас покупку - мы отвечаем на все обращения, независимо от того, будет ли сделан заказ. Сотрудники "ВентСистемс" открыты для обращений клиентов каждый день.